To pa pomeni, da bo šel Ecobee Smart po poti številnih pametnih naprav, ki so potrebovala storitve proizvajalce na internetu, in postal bo neumen. Brez spletnih strežnikov Ecobee ne bo več dobival posodobitev firmwara, ne bo več poznal vremenske napovedi, ne bo ga možno krmiliti na daljavo prek spletnega portala, ne bo več poročil prek HomeIQ in System Monitor itd. Termostat bo postal povsem običajen, saj bo še vedno opravljal svojo nalogo, a le z nastavitvami, ki mu jih bomo zapovedali ročno in na licu mesta. Ecobee je ob tem dejal, da bo vsak lastnik dobil kupon za 30-odstotni popust pri nakupu novih termostatov.
Ecobeejevi uporabniki so naslednji v dolgi vrsti lastnikov pametnih naprav, ki so svojo pamet izgubile takoj, ko je proizvajalec prekinil podporo. Nakup pametnih naprav, katerih delovanje je odvisno od dobre volje proizvajalca, sploh če mu za ta privilegij ne plačujemo nobene naročnine - morda ni tako zelo pametno.
